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戦略
バイヤーペルソナ
Buyer Persona
購買の意思決定を下す担い手を対象に、その課題や検討基準まで描いた具体的な顧客像。
意味
利用者一般ではなく、買う判断を下す人物に焦点を当てた像を指す。
検討時の関心や不安、決め手を含めて具体化する。
成り立ち
ペルソナの考え方を、購買意思決定の担い手に絞って用いたもの。
特にBtoBの検討プロセスの理解で重視される。
使いどころ
購買判断に沿った訴求を設計する場面で参照される。
検討過程の関心事を捉える際に用いられる。
参考・出典
Highlite 編集部(2026) 「バイヤーペルソナ」をめぐる用語ノート