は
戦略
ベネフィット
Benefit
製品の機能そのものではなく、それによって顧客が得られる便益や良い変化を指す概念。
意味
「何ができるか」ではなく「顧客がどう良くなるか」に焦点を当てる。
機能（フィーチャー）と対比され、選ばれる理由の核とされる。
成り立ち
顧客はドリルではなく穴を求める、という発想に象徴される考え方に連なる。
訴求設計で機能を便益へ翻訳する必要性から重視される。
使いどころ
機能を顧客価値へ言い換える場面で参照される。
訴求メッセージの中心に据える要素として扱われる。
参考・出典
Highlite 編集部（2026） 「ベネフィット」をめぐる用語ノート