マズローの欲求段階

意味

マズローの欲求段階とは、人間の欲求を生理的な満足から安全、所属、承認、そして自己実現へと段階的に整理した心理学の枠組みである。基礎的な欲求がある程度満たされると、より高次の欲求へ関心が移るという見方に立つ。

マーケティングやブランド論では、製品が満たそうとする欲求がどの水準にあるかを考える下敷きとして参照される。同じ製品でも、機能面に訴えるか、より高次の意味に訴えるかで語り口が変わる点を整理しやすくする。

成り立ち

「欲求段階説」は、心理学者A・マズローが二〇世紀半ばに提唱した理論で、人間の欲求を階層として捉えた。しばしば五段階のピラミッドで図示されるが、その図式化は後年の解釈によるところも大きいとされる。

使いどころ

「マズローの欲求段階に照らす」といった形で、訴求がどの欲求水準に向いているかを整理する際に用いられる。あくまで思考の補助線として扱われることが多い。