エンプロイヤーブランディング

意味

エンプロイヤーブランディングとは、「働く場所」としての企業の魅力を設計し、伝えていく営みを指す。商品やサービスに対するブランディングが顧客に向くのに対し、こちらは働き手や求職者に向いている。

この取り組みが問うのは、求人票の条件が並ぶ手前で、その会社が「ここで働きたい」と思われているかである。給与や制度だけでなく、何を大切にし、どんな人が集い、どんな成長が得られるのか——そうした像が伝わることで、採用の前に選ばれる状態がつくられる。

経営の視点では、採用競争が激しくなるほど、待遇の勝負に持ち込まない差別化としてエンプロイヤーブランディングの重みが増す。入社後の定着にも効くため、採る力と留める力の両方を支える営みといえる。

成り立ち

「エンプロイヤー（employer＝雇用主）」と「ブランディング」を組み合わせた語で、雇用主としての企業の像を対象にする点に特徴がある。顧客向けのブランド活動の考え方を、採用・人材の領域に応用する形で広まった。特定の提唱者に一義的に帰属させるより、ブランドの発想を働く場に拡張した流れの中で定着した言葉として捉えるのが妥当である。

使いどころ

採用の強化や、離職の抑制、人材獲得競争への対応が課題となる局面で取り組まれる。採用サイトや社員インタビュー、働き方の発信などが手段になる。ただし発信する像と実際の職場の実態がずれていると、入社後の失望を生み逆効果になりかねない。内側の実態づくりと一体で進める必要がある。