デマンドジェネレーション

意味

デマンドジェネレーションとは、すでにある需要を刈り取るのではなく、対象が自社の解決策を必要だと気づく状態をつくり、関心を育てていく活動全体を指す。特に検討期間の長い法人取引で重視される。

認知づくりから見込み客の育成、商談化までを一続きの流れとして捉える点に特徴がある。個別の施策ではなく、需要を生み育てるまでの全体設計として語られることが多い。

成り立ち

法人向けマーケティングの実務の中で、単発のリード獲得を超えて需要形成そのものを担う枠組みとして整理されてきた。認知・育成・獲得を一貫して捉える発想が核にある。

使いどころ

検討に時間を要する商材で、見込み客の関心を段階的に高めていく場面で用いられる。短期の獲得施策と混同すると、育成の視点が抜け落ちやすい点に注意したい。