— 01 —ブランドのナレッジ
組織が拡大に向かうと、採用力そのものが事業の成長速度を決める。エンプロイヤー・ブランドの研究が示すのは、報酬や知名度だけでなく「この会社で働く意味」の明確さが応募の質を左右するという事実だ。
落とし穴は、事業ブランドと採用ブランドを別々に作ってしまうことだ。顧客に約束する価値と、社員に約束する体験が別物だと、候補者は入社後にギャップとして精算することになる。採用の言葉は事業の言葉の翻訳であるべきで、発明であってはならない。
Sources · Tim Ambler & Simon Barrow (1996) The Employer Brand
— 02 —この時期の動き方 — 課題解決方法例
◆ 実務の進め方
- 01.社内の当たり前を発掘する社員インタビューで「入社理由・残る理由・誇り」を集める。カルチャーの原石は現場の語りにある。
- 02.事業の言葉と同じ骨格で書くミッションから採用メッセージを演繹する。別の物語を発明しない。
- 03.候補者体験を設計する求人票から面接、オファーまでの言葉と所作を一貫させる。選考体験そのものが会社の見本になる。
- 04.等身大で語る良い面だけの魅力づけは早期離職で返済することになる。課題も含めて語れる会社が信頼される。
— 03 —他社事例
カルチャーの言語化が採用の武器になった例。
▸ Highlite Works
KURUBI(久留米総合美容外科)
従業員インタビューを起点にMVVを策定。院で働く誇りを言葉にし、内外への発信の土台を作った。
実績の詳細を見る(Highlite公式)→
▸ Highlite Works
ReAlice
「人がやるべきではない仕事をなくす」というVisionは、事業の旗であると同時に、共感採用の旗としても機能している。
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一般には、カルチャーデックを公開して「合わない人が応募しない」状態を作ったNetflixが、採用ブランディングの転換点として語られる。
— 04 —Highliteの観点
採用強化期の会社に私たちが伝えるのは「採用ページを作る前に、事業の言葉を点検しましょう」ということだ。候補者は採用ページと事業サイトの両方を見て、言葉がずれていれば敏感に察知する。採用ブランディングは事業ブランディングの外向きの翻訳であり、翻訳の質は原文の質を超えられない。
採用の言葉は事業の言葉の翻訳であり、翻訳は原文を超えられない。— Brandri / Highlite editorial